●貸出券を作るには、何が必要ですか。
住所と生年月日がわかるもの（運転免許証や保険証、学生証など）が必要です。お子さまの貸出券を作る場合は、お子さまご本人の保険証などをお持ちください。また、貸出券の発行は、知立市・刈谷市・安城市・碧南市・高浜市・豊田市のいずれかに在住・在勤・在学の方が対象です。無料で発行できます。

●貸出券を失くしたら、どうすればよいですか。
見つかる可能性がある場合や忘れてしまった場合は、来館したご本人に限り貸出券がなくても借りられます。カウンターにてお手続きください。
完全に紛失してしまった場合は、再発行します。住所と生年月日がわかるもの（運転免許証や保険証、学生証など）をお持ちのうえ、カウンターにお越しください。

●氏名、住所、連絡先などが変わったら、どうすればよいですか。
ご来館いただいた際に、カウンターへお申し出ください。ご住所が変わった場合は、新しい住所のわかるもの（運転免許証や保険証、学生証など）をお持ちください。

●パスワードがわからなくなったら、どうすればよいですか。
Ａ．パスワードを再発行します。カウンターにてお手続きください。図書館ではパスワードを把握しておりませんので、ご自身で管理していただけますようお願いします。

●公民館の図書室で借りた本を返却することはできますか。
公民館の本は返却できません。誤って返却された場合には、受け取りに来ていただくことがありますのでご承知おきください。

●知立市図書館への行き方がわかりません。
ここから地図をご覧いただけます。お車でお越しの方は、建物に隣接した第１駐車場、または新地公園東側の第２駐車場をご利用ください。公園外周の道路への路上駐車は、近隣住民の方のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

●食事や授乳をする場所はありますか。
学習室（２階）向かいの飲食コーナーにてお食事していただけます。また、授乳室の利用をご希望の方は、カウンターまでお声掛けください。

●勉強する場所はありますか。
２階の特別閲覧室を開放していますのでご利用ください。ただし、席に限りがありますのでご了承ください。

●パソコンを利用することはできますか。
ご持参いただいたパソコンは、特別閲覧室（２階）または参考資料室（２階）にて利用することができます。ご利用の前に、必ず事務室（２階）にお声掛けください。なお、電源や無線ＬＡＮはご自身でご用意いただけますようお願いします。

●ポスターやチラシを持ち込み、設置してもらうことはできますか。
館内に設置するポスターやチラシは、国・県・市のいずれかが主催・協賛・後援等のものを優先させていただきます。ご不明なことがありましたら、事務室（２階）にお越しいただくか、お電話にてお問い合わせください。

●借りた本が汚れていたり、破れていたり、ＣＤやＤＶＤがうまく再生されないときはどうすればよいですか。
恐れ入りますが、ご返却の際にカウンターにてお知らせください。本のページが破れたり取れてしまっていたりする場合は、テープ等で張らずに、そのまま破片と一緒にお持ちいただけると幸いです。
なお、事故で汚してしまったり破いてしまったり、または失くしてしまった場合は、弁償をお願いすることがございますので、ご承知おきください。ＣＤやＤＶＤの場合も同様です。特にお子さまの小さな手では取扱いが難しいため、大人の方がお取扱いください。

●寄贈（不要になった本の引き取りなど）することはできますか。
本のご寄贈は、随時承っています。カウンターまでお持ちください。冊数が多い場合は、台車をご利用いただけますので職員までお声掛けください。なお、ご寄贈いただいた本の取扱いは、図書館にご一任いただくことになっております。似た本がすでにある場合は、「本のリサイクル市」にて利用者にお譲りすることがありますので、ご了承ください。

●本をコピーすることはできますか。
図書館の本は、館内のコピー機で複写することができます。白黒は１枚１０円、カラーは１枚５０円、紙は最大でＡ3までです。著作権の都合で申請が必要ですので、ご利用の前に必ずカウンターまでお声掛けください。なお、新聞や雑誌の最新号は次の号が出るまでは複写できませんので、ご了承ください。