貸出・返却について
●貸出券を作るには、何が必要ですか。
【こちら】をご確認ください。
●貸出券を失くしたら、どうすればよいですか。
見つかる可能性がある場合や忘れてしまった場合は、来館したご本人に限り本人確認書類があれば貸出券がなくても借りられます。住所と生年月日がわかるもの（運転免許証やマイナンバーカード、学生証など）をご持参のうえ、カウンターにてお手続きください。
完全に紛失してしまった場合は、再発行します。住所と生年月日がわかるもの（運転免許証やマイナンバーカード、学生証など）をお持ちのうえ、カウンターにお越しください。
●氏名、住所、連絡先などが変わったら、どうすればよいですか。
ご来館いただいた際に、カウンターへお申し出ください。氏名・住所が変わった場合には、新しい氏名・住所のわかるもの（運転免許証やマイナンバーカード、学生証など）をお持ちください。
●パスワードがわからなくなったら、どうすればよいですか。
図書館ではパスワードを把握しておりませんので、ご自身で管理していただけますようお願いします。
パスワードの再発行は こちら からご確認ください。
●公民館の図書室で借りた本を返却することはできますか。
公民館の本は返却できません。誤って返却された場合には、受け取りに来ていただくことがありますのでご了承ください。
施設の利用について
●知立市図書館への行き方がわかりません。
【ここ】から地図をご覧いただけます。お車でお越しの方は、建物に隣接した第１駐車場、または知立新地ドリームパーク東側の第２駐車場をご利用ください。公園外周の道路への路上駐車は、近隣住民の方のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
●食事や授乳をする場所はありますか。
特別閲覧室（２階）向かいの飲食コーナーにてお食事していただけます。また、授乳室は１階お手洗い横にございます。
●勉強する場所はありますか。
２階の特別閲覧室を開放していますのでご利用ください。ただし、席に限りがありますのでご了承ください。
●パソコンを利用することはできますか。
・ご持参いただいたパソコンやタブレットは、特別閲覧室（２階）または参考資料室（２階）にて利用することができます。
・インターネットの接続方法はカウンター横もしくは２階特別閲覧室前に記載してあります。
・図書館内に設置してある利用者パソコンについては【こちら】をご確認ください。
●ポスターやチラシを持ち込み、設置してもらうことはできますか。
館内に設置するポスターやチラシは、原則国・県・市のいずれかが主催・協賛・後援等のものに限ります。
設置場所、期間は図書館に一任していただきます。
本などの資料について
●借りた本が汚れていたり、破れていたり、ＣＤやＤＶＤがうまく再生されないときはどうすればよいですか。
恐れ入りますが、ご返却の際にカウンターにてお知らせください。本のページが破れたり取れたりしてしまっている場合は、テープ等で貼らずに、そのまま破片を一緒にお持ちいただけると幸いです。
なお、事故で汚してしまったり破いてしまったり、または失くしてしまった場合は、弁償をお願いすることがございますので、ご承知おきください。ＣＤやＤＶＤの場合も同様です。特にお子さまの小さな手では取扱いが難しいため、大人の方がお取扱いください。
●寄贈（本の引き取りなど）することはできますか。
【こちら】をご確認ください。
●本をコピーすることはできますか。
【こちら】をご確認ください。